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Warum kann ich einen Artikel nicht in den Warenkorb legen?

Unsere Philosophie ist, dass wir nur Produkte zum Verkauf freigeben, welche wir auch bei uns tatsächlich in der Schweiz an Lager haben. Da Artikel auch bei unserem Lieferanten zu dem Zeitpunkt ausverk...

Können Sie mir bei einem Artikel der nicht an Lager ist einen Liefertermin nennen?

Das ist in den meisten Fällen nicht möglich. Die Logistiksituation und Verfügbarkeit ist aktuell leider immer noch sehr "schwierig". Daher wissen wir teilweise selbst nicht, trotz Lieferterminbestätig...

Warum wurde ich informiert, dass der bestellte Artikel doch nicht lieferbar ist?

Wir bieten unsere Produkte neben unserem Onlineshop auch auf anderen Verkaufsplattformen an. Leider kann es daher bei zeitnaher Bestellung des gleichen Artikels auf verschiedenen Plattformen dazu führ...

Ich habe ein Produkt von HECHT gesehen, finde es aber in Ihrem Onlineshop nicht. Können Sie dies bestellen?

Das Sortiment von HECHT umfasst mehrere tausend Artikel. Wir bieten einen grossen Teil online an. Sofern die Verfügbarkeit bei HECHT in Tschechien gegeben ist, können wir Ihnen natürlich auch Artikel ...

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